Privacy Policy

Verlag A.Vogel AG
Hätschen
CH-9053 Teufen AR
Tel.: +41 (0)71 335 66 66
E-Mail: info@verlag-avogel.ch

Begriffe

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legaldefiniert sind.Die Begriffe „Nutzer“ und „Websitebesucher“ werden in unserer Da-tenschutzerklärung synonym verwendet.

Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)

Unsere Seite kann ohne aktive Angaben zur Person der Nutzer besucht werden. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z. B. den Namen des Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus der Nutzer uns besucht, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts für die Dauer von 7 Tagen. Eine Zusam-menführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten verarbeiten und nut-zen wir für folgende Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Verhinderung und Erkennung von Feh-lern/Fehlfunktionen, und Missbrauch der Webseite.

Datenkategorien: Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Uhrzeit, Art des HTTP-Requests, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem des zugreifenden Rechners (User-Agent))
Zweck der Verarbeitung: Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen, Erkennung von Missbrauch der Webseite Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
Berechtigte Interessen: Betrugsprävention zur Erkennung von Missbrauch der Website

Erforderliche Cookies (Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)

Um die Nutzung der Grundfunktionen auf unserer Website zu ermöglichen und den vom Nutzer angefragten Dienst zu erbringen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Informationen für Nutzer der Webseite. Cookies stellen Informationen und/oder Daten dar, die z. B. auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Bei der klassischen Cookie-Technologie erhält der Browser des Nutzers die Anweisung, bei Aufruf einer bestimmten Website, eine bestimmte Information auf den Endgerät des Nutzers abzulegen. Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, um ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen, z. B.:

• Cookies zur Fehleranalyse und zu Sicherheitszwecken
• Cookies zur Speicherung von Logins
• Cookies zur Speicherung von Daten in Onlineformularen, sofern das Formular sich über mehrere Seiten erstreckt
• Cookies zur Speicherung von (Sprach-)Einstellungen
• Cookies zur Speicherung von Artikeln, die von Nutzern in den Warenkorb gelegt werden, um den Kauf abzuschliessen
• Cookies zur Speicherung von Einwilligung oder Widerruf (Opt-in, Opt-out)

Einige der verwendeten Cookies (sog. Sitzungs-Cookies) werden nach dem Ende der Browsersitzung, also nach Schliessen des Browsers, wieder gelöscht. Cookies können von Nutzern im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf dem Computer des Nutzers abgelegt hat.

Die beschriebene Datenverarbeitung kann sich auch auf Informationen beziehen, die nicht personenbezogen sind, jedoch Informationen i. S. d. TTDSG darstellen. Auch in diesen Fällen kann es sein, dass diese Informationen für die Nutzung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind und aus diesem Grund gemäß § 25 TTDSG gespeichert werden.

Opt-Out:

• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/inprivate-browsen-in-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-5e46-ac40c84e27e2
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
• Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG
Berechtigte Interessen: Speicherung von Opt-In Präferenzen, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite, Bewahrung Benutzerstatus über vollständigen Webauftritt.

Speicherung und Verarbeitung nicht erforderlicher Informationen und Daten

Über den erforderlichen Rahmen hinaus kann die Verarbeitung von Daten der Nutzer mittels Cookies, ähnlichen Technologien oder auch anwendungsbezogenen Technologien erfolgen, z. B. zum Zwecke des (websiteübergreifenden) Trackings oder der personalisierten Werbung etc. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgen. Die Speicherung und Weiterverarbei-tung der Nutzerdaten, die nicht unbedingt erforderlich sind, um den Telemediendienst bereitzustellen, erfolgt dann auf Grundlage einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (ggfs. i. V. m. § 25 Abs. 1 S. 2 TTDSG).

Consent Management Platforms (Einwilligungsverwaltung)

Wir setzen auf unserer Website ein Verfahren zum Einwilligungsmanagement ein, um die von Websitebesuchern erteilte Einwilligung nachweisbar gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen zu speichern und verwalten zu können. Die eingesetzte Plattform zur Einwilligungsverwaltung hilft uns, alle Cookies und Tracking-Technologien zu erkennen und auf der Grundlage des Einwilligungsstatus zu steuern. Zeitgleich können Besucher unserer Website über den von uns eingebundenen Einwilligungsverwaltungsdienst die erteilten Einwilligungen und Präferenzen (op-tionale Setzung von Cookies und anderen Technologien, die nicht erforderlich sind) verwalten bzw. die Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche widerrufen. Der Status der Einwilligung wird serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie) bzw. einer vergleichbaren Technologie gespeichert, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Ge-rät zuordnen zu können. Zudem wird der Zeitpunkt der Erklärung der Einwilligung erfasst.

Kategorien Daten: Daten zur Einwilligung (Einwilligung sog. Consent-ID und -nummer, Uhrzeit der Abgabe der Einwilligung, Opt-in oder Opt-out), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Erfüllung der Rechenschaftspflicht, Einwilligungsmanagement
Rechtsgrundlagen: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO)

Einwilligung verwalten/Widerruf

Usercentrics Empfänger: 
Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Content Management System (mit Datenübermittlung)

Webbasierte Anwendung mit Datenübermittlung an CMS-Anbieter durch installierte Plugins

Für die Bearbeitung, Organisation und Darstellung digitaler Inhalte auf unserer Website nutzen wir ein sog. Content Management System (CMS). Die Nutzung der Anwendung erfolgt webbasiert auf den Servern des Anbieters. Mithilfe des CMS kann unsere Webseite erstellt, bearbeitet und verwaltet werden und entspre-chend der notwendigen Funktionen (z. B. Formulare, Blogs, Bilder und sonstige digitale Inhalte) ausgestattet werden. Daneben trägt die durch das CMS ausgestaltete Website dazu bei, dass unsere Website besser bei Anfragen durch Nutzer auf der Ergebnisseite von Suchmaschinen (SERP) gefunden wird. Durch Unterstützung einer integrierten Firewall innerhalb des CMS wird gewährleistet, dass unsere Website vor Angriffen von außen geschützt wird und damit ein Missbrauch der Website verhindert wird. Dies erfolgt durch die zusätzliche Installation sog. Security Plugins in unserem CMS. Bei ei-nem Plugin handelt es sich um einen Drittinhalt, welches Nutzungsdaten der Website speichert, protokolliert und automatisiert an den Drittanbieter überträgt. Das Plugin wird zur Fehleranalyse und Schwachstellenidentifikation eingesetzt. Zusätzlich stellen wir sicher, dass das CMS regelmäßig Updates und Patches durchläuft, um die Sicherheit unserer Website, das auf dem CMS basiert, zu gewährleisten.

Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. Besuchte Webseiten, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adresse), Interaktionsdaten (Interesse an Inhalten, etc.)
Zwecke der Verarbeitung: Erstellen, bearbeiten und Verwalten von Seiteninhalten, speichern und Archivieren von Daten, Erstellung von Landingpages, Statistiken, Reichweitenmessung
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Hosting (inkl. Content Delivery Network)

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Daten der Besucher unserer Website, insbesondere sog. Logfiles, werden auf den Servern unseres Dienstleisters gespeichert. Durch den Einsatz eines spezialisierten Dienstleisters können wir unsere Website effizient bereit-stellen. Eine Verarbeitung der Daten durch den von uns eingesetzten Hosting-Anbieter zu eige-nen Zwecken findet nicht statt.

Wir setzen zudem ein sog. Content Delivery Network (CDN) ein, um Inhalte unserer Website schneller bereitstellen zu können. Wenn Websitebesucher beispielsweise auf Grafiken, Skripte oder andere Inhalte zugreifen, werden diese mithilfe von regional und international verteilten Ser-vern schnell und optimiert bereitgestellt. Beim Abruf der Dateien wird eine Verbindung zu den Ser-vern eines CDN-Anbieters aufgebaut, wobei personenbezogene Daten der Besucher unserer Website verarbeitet werden, beispielsweise die IP-Adresse und Browserdaten.

Kategorien Daten: Nutzerdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Ordnungsgemässe Darstellung und Optimierung der Website, schnellere und ortsunabhängige Erreichbarkeit der Website
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Vermeidung von Ausfallzeiten, hohe Skalierbarkeit, Verringerung der Absprungrate auf der Website

Amazon Cloud Front

Empfänger: Amazon Web Services EMEA S.à.r.l. (Amazon CloudFront, CDN) 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy

CloudFlare

Empfänger: Cloudflare GmbH, Rosental 7, 80331 München, Deutschland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Deutschland
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

GoEast

Empfänger: GoEast GmbH, Oberstrasse 222, CH-9014 St. Gallen, Schweiz
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Eine Drittlandübermittlung nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.goeast.ch/#datenschutzerklaerung

Google APIs Schnittstellensoftware

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Google Static CDN

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Für die Betreuung und Beratung für Dienste und Anwendungen auf unserer Website haben wir eine Webagentur beauftragt. Diese unterstützt uns bei allen mit der Gestaltung und Funktionalität unserer Website anfallenden Tätigkeiten. In diesem Rahmen erhält die von uns ausgewählte Webagentur die Zugangsdaten für unsere Website, um erforderliche Anpassungen und Änderun-gen, etwa die Gestaltung von Formularen oder andere Programmiertätigkeiten vorzunehmen. Ebenso unterstützt uns die Webagentur bei der Betreuung und Verwaltung unserer Social Media Accounts, unseres Content Management Systems sowie unserer Konten bei Suchmaschinenanbietern. Die Einsicht in personenbezogene Daten, etwa die Daten aus Formularen oder Protokolldaten der Websitebesucher kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Webagentur ist daher als sog. Auftragsverarbeiter für uns tätig und wird ausschließlich auf Weisung von uns tätig. Eine Verarbeitung von Daten für andere Zwecke erfolgt nicht.

Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben), Auswertungsdaten von Social Media Accounts (z. B. anonymisierte Statistiken)
Zwecke der Verarbeitung: Unterstützung bei Webanalyse und -optimierung, Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Unterstützung und Support bei Websitebetreuung durch hohe Fachexpertise, Effizienz durch Auslagerung

Wir setzen auf unserer Website Verfahren zur Analyse des Nutzungsverhalten und zur Reichweitenmessung ein. Dazu werden Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu Besuchern erhoben, um feststellen, ob und an welcher Stelle unsere Webseite optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist (z. B. Formulare auf der Website, verbesserte Platzierung der Schaltflächen bzw. Call-to-Action-Buttons etc.).

Zusätzlich können wir messen, wie das Klick- und Scrollverhalten der Websitebesucher ist. Dies hilft uns unter anderem zu erkennen, zu welcher Zeit unsere Website, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind.

Die Erhebung dieser Daten wird durch den Einsatz bestimmter Technologien (z. B. Cookies) er-möglicht. Diese werden im Rahmen des clientseitigen Tracking auf den Endgeräten der Nutzer abgelegt, wenn diese unsere Website besuchen.

Wir setzen Vorkehrungen um, um die Identität unserer Websitebesucher zu schützen. Für die beschriebenen Zwecke werden durch uns keine Klardaten der Websitebesucher verarbeitet.

Websitebesuchern wird bei Besuch eine ID (Identifizierungskennzahl) zugewiesen, um diese beim wiederholten Besuch wiederzuerkennen. Die IDs und zugehörigen Informationen werden in Nutzerprofilen gespeichert. Zusätzlich werden die IP-Adressen der Websitebesucher anonymisiert und die Speicherdauer von Cookies reduziert. Die Daten zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Reichweitenmessung haben wir zusätzlich in unserem CMS integriert. Auch der CMS-Anbieter erhält unter Umständen Informationen über die hier erhobenen Daten.

Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), demografische Merkmale (Alter, Geschlecht), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen, Standortdaten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben)
Zwecke der Verarbeitung: Überprüfung des Status der Zielerreichung (Erfolgskontrolle) aller Online-Aktivitäten: Analyse von Nutzungsverhalten auf der Website (Websiteinteraktion) zur Weboptimierung und Reichweitenmessung, Prüfung der Auslastung der Website, Lead-Auswertung, Umsatzsteigerung, Budgetkontrolle
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Adform Flow

Empfänger: Adform Germany GmbH, Hamburg, Deutschland
Rechtsgrundlage: Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit a.) DSGVO
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Deutschland

Google: Aktiviertes Universal Analytics (GA4)

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Google DoubleClick

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Google Optimize

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Google Tag Manager

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Xandr

Empfänger: Xandr Inc., 28 West 23rd Street, Fl 4, New York, NY 10010, USA
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/platform-privacy-policy

Auf unserer Website werden unterschiedliche Dienste und Verfahren zum Zwecke des Onlinemarketings eingesetzt. Die hierbei erhobenen Daten haben wir zusätzlich in unserem CMS integriert. Auch der CMS-Anbieter erhält unter Umständen Informationen über die hier erhobenen Daten.

Search Engine Marketing (Suchmaschinenmarketing)

Wir setzen Verfahren zum Suchmaschinenmarketing ein. Das Suchmaschinenmarketing umfasst alle Massnahmen, die dazu geeignet sind, die Sichtbarkeit unsere Website in den organischen oder nicht-organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen zu verbessern, unsere Reichweite zu erhöhen und damit den Traffic (Besucherverkehr) auf unserer Website zu steigern. Zudem können wir mithilfe des Suchmaschinenmarketings neue Interessenten (Leads) generieren. Die Suchmaschinenwerbung kann auf verschiedenen externen Plattformen oder Websites erfolgen. Die Werbung wird den Nutzern in Form von Text oder Display- oder Video-Anzeigen angezeigt. Über unser Trackingtool legen wir zunächst eine Kampagne für die Suchmaschinenwerbung an und hinterlegen dort verschiedene Dimensionen, die von dem durch uns ausgewählten Suchmaschinenanbieter erfasst werden sollen, z. B. Standort der Nutzer, Geräteinformationen und Zielgruppen (demografische Merkmale). Dies ermöglicht uns, weitere Erkenntnisse über die Interessen an unseren Inhalten/Produkten zu ziehen und ggf. Trends zu erkennen.

Conversion Messung (Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen)

Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Suchmaschinenanbieter zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Damit können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmassnahme zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung wird uns in Form einer Statistik über unser Tracking-Tool bereitgestellt und dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten (Erfolgskontrolle). Sie hilft uns dabei, Massnahmen zur Verbesserung der sog. Customer Journey abzuleiten.

Hinweis: Daten des Websitebesuchers (bspw. Name und E-Mail-Adresse) können direkt zugeordnet werden, wenn diese bei ihrem Account des Suchmaschinenanbieters eingeloggt sind. Wenn eine Zuordnung über das Profil nicht gewünscht ist, muss der Websitebesucher sich vor Besuch auf unserer Website beim Suchmaschinenanbieter ausloggen.

Kategorien Daten: Nutzer- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adressen), ggf. Standortdaten, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Steigerung des Umsatzes und der Reichweite, Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Erkennung von Trends zur Entwicklung von Marketingstrategien
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

AppNexus

Empfänger: Xandr, 14 Bd de la Madeleine, 75008 Paris, Frankreich
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Frankreich
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Cludo.com

Empfänger: Cludo, Frederikskaj 4, 2450 København, Dänemark
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Dänemark
Datenschutzerklärung: https://www.cludo.com/privacy-policy

Google Adwords und Konversionsmessung

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf sozialen Netzwerken und Karriereplattformen, um die Wahrnehmbarkeit bei potenziellen Kunden und Interessenten zu steigern und unser Unterneh-men für die Öffentlichkeit sichtbar zu machen. Soziale Netzwerke helfen uns dabei, unsere Reichweite zu erhöhen sowie die Interaktion und Kommunikation mit Nutzern aktiv zu fördern. Die Aktivität und Kommunikation in den sozialen Me-dien hat einen hohen Stellenwert bei der Gewinnung neuer Kunden und Arbeitnehmer. Über so-ziale Medien und die Website können relevante Informationen zu unserem Unternehmen geteilt werden, Veranstaltungen publiziert und wichtige kurzfristige Meldungen sowie Stellenausschrei-bungen kommuniziert werden. Zudem helfen sie uns, schnell und unkompliziert mit Nutzern in Kontakt zu treten. Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen (Likes, Shares), erstellen Social Media Plattformbetreiber sogenannte Nutzerprofile. Diese werden dazu genutzt Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Wenn Nutzer auf Social-Media-Kanälen aktiv sind, werden regelmäßig Cookies oder andere Technologien auf den Endge-räten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob sie registrierte Nutzer des sozialen Netzwerks sind.

Insights (Statistiken)

Die von den Social Media Plattformbetreibern ausgewerteten Daten werden uns in Form von ano-nymisierten Statistiken bereitgestellt, was bedeutet, dass diese keine personenbezogenen Daten von Nutzern mehr enthalten. Anhand der Statistiken können wir z. B. erkennen, wie oft und zu welcher Zeit unser Social Media Profil besucht wurde. Derzeit ist es Fanpage-Betreibern nicht möglich, diese Funktion abzustellen. Wir haben daher kein Einfluss darauf, in welchem Umfang die Daten durch Social Media Plattformen verarbeitet werden.

Social Media Messenger

Im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Medien nutzen wir ggf. die dazugehörigen Messenger, um unkompliziert mit den Nutzern kommunizieren zu können. Die Sicherheit einzelner Dienste kann von den Kontoeinstellungen des Nutzers abhängen. Auch im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann der Social Media Plattformbetreiber Rückschlüsse darauf ziehen, dass und wann Nutzer mit uns kommunizieren. Ebenso können Standortdaten erfasst werden. Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der Nut-zer-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, weil dadurch die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird.

Kategorien Daten: Benutzernamen (z.B. Name, Vorname), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos), Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Likes, Shares, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse, ggf. Standortdaten)
Zwecke der Verarbeitung: Erhöhung der Reichweite, Bekanntheitssteigerung, schnelle Vernetzung
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen

Instagram

Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland Opt-Out-Link: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875

Facebook

Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Opt-Out-Link: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pinterest

Empfänger: Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA
Opt-Out-Link: https://policy.pinterest.com/de/cookies
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Massnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

TikTok

Empfänger: TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

Twitter

Empfänger: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland
Opt-Out-Link: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies#privacy-option
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

YouTube

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Über unsere Social-Media-Kanäle nutzen wir die Möglichkeit, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Unser Ziel ist es, eine breite Community anzusprechen, welche wir über klassische Werbekanäle z. B. im Offline-Marketing (bspw. über Flyer) nicht erreichen.

Targeting

Wir nutzen im Rahmen unserer Social-Media-Kanäle sog. Targeting-Verfahren, zur Nachverfolgung bestimmter Nutzer-Aktivitäten (Interaktionen) um sicherzustellen, dass unsere Anzeigen ziel-gruppenspezifisch ausgeliefert werden. Hierbei nutzen wir die Verfahren und Technologien verschiedener Social Media Anbieter. Eine gängige Technologie ist das sog. Cookie oder Pixel.

Diese Technologie installieren wir in unserem Tracking-Tool (z. B. über unsere Website oder Social-Media-Kanal). Sie stellt sicher, dass die Navigation von Nutzern aufgezeichnet wird. Wenn Nutzende mit unserer Website oder unserer Anzeige auf Social Media interagieren, erfasst die Technologie die Personen und die Handlungen, die diese ausführen (bspw. Klicks auf Anzeigen, Absprünge auf Websites) und sie speichern, welche Seiten und Unterseiten aufgerufen wurden. Dabei werden Cookies oder Pixel werden auf dem Endgerät der Nutzer abgelegt.

Gesichtete, jedoch nicht gekaufte Produkte und Dienstleistungen unserer Anzeigen werden mittels der eingesetzten Technologien analysiert. Dies dient dazu, potenziellen Kunden echtzeit- und verhaltensbasierte Werbung auf verschiedenen Social-Media-Plattformen anzuzeigen.

Conversion Messung (Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen)

Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Social Media Anbieter zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Damit können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmassnahme zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung wird uns in Form einer Statistik über unser Tracking-Tool bereitgestellt und dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten (Erfolgskontrolle). Sie hilft uns dabei, Massnahmen zur Verbesserung der sog. Customer Journey abzuleiten.

Kategorien Daten: Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse, ggf. Standortdaten)
Zwecke der Verarbeitung: Erweiterung der Reichweite, Reichweitenanalyse und statistische Auswertungen
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Metricool Analytics

Empfänger: METRICOOL SOFTWARE, SL C / Téllez, Nr. 12, Entreplanta H, 28007, Madrid, Spanien
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Spanien
Datenschutzerklärung: https://metricool.com/privacy-policy/

Facebook Pixel

Empfänger: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Auf unserer Website sind Funktionen und Elemente eingebunden, die von Drittanbietern bezogen werden. Hierbei handelt es sich z. B. um Videos, Darstellungen, Schaltflächen, Kartendienste (Maps) oder Beiträge (nachfolgend Inhalte genannt). Werden diese Drittinhalte von Websitebesuchern aufgerufen (z. B. Klick, Play etc.) werden Informationen und Daten erhoben und in Form von Cookies oder anderen Technologien (z. B. Pixel, Java Script-Befehle oder Web Assembly) mit dem Endgerät des Websitebesuchers verknüpft und an den Server des eingesetzten Drittanbieters übertragen. Der Drittanbieter erhält hierdurch Nutzungs- und Interaktionsdaten des Websitebesuchers und stellt uns diese in Form einer Statistik über ein Dashboard zur Verfügung. Die Statistik, die wir erhalten, enthält Dimensionen und Metriken und keine Klardaten der Nutzer.

Ohne diesen Verarbeitungsvorgang ist das Laden und die Anzeige dieser Drittinhalte nicht möglich. Diese Drittanbieter-Plugins haben wir in unserem CMS integriert. Auch der CMS-Anbieter erhält Informationen über die hier erhobenen Daten.

Um die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu schützen, haben wir Schutzvorkehrungen getroffen, um eine automatische Übermittlung dieser Daten an den Drittanbieter zu unterbinden. Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt erst, wenn die Nutzer die Schaltflächen aktiv nutzen und die Drittinhalte anklicken.

Kategorien Daten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, anonymisierte IP-Adresse)
Zwecke der Verarbeitung: Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Auswertung von Statistiken, Cross-Device-Tracking, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Google Maps

Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Pinterest

Empfänger: Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA
Opt-Out-Link: https://policy.pinterest.com/de/cookies
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage der Standardvertragsklauseln inkl. zusätzlicher Massnahmen nebst Risikoanalyse für den Drittlandtransfer.
Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

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Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land U.S.A. (E.U. – U.S. Privacy Framework)
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Wir führen auf unserer Website von Zeit zu Zeit Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) durch. Dies dient uns dazu, unsere Angebote zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden besser eingehen zu können. Hierfür ist es nicht erforderlich, nachvollziehen zu können, ob wir ein Feedback einer bestimmten Person zuordnen können. Vor Auswertung der Nutzer-Befragung werden die Daten, welche wir zur Bereitstellung und technischen Durchführung unserer Befragungen verarbeiten, anonymisiert. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt freiwillig.

Kategorien Daten: Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Verbesserung und Optimierung des Angebots
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Auf unserer Website haben Nutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder etwaige Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Für den Versand unseres Newsletters setzen wir einen ausgewählten Dienstleister ein.

Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, wie bspw. den Namen, um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen. Unser Newsletter wird erst nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Websitebesucher für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschliessen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.

Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der An- und Abmeldung.

Newsletter Tracking

Unsere Newsletter sind so gestaltet, dass es uns möglich ist, Erkenntnisse über Verbesserungen, Zielgruppen oder das Leseverhalten unserer Abonnenten zu erhalten. Dies ermöglicht uns ein sog. Web-Beacon oder ein Zählpixel, welches auf Interaktionen mit dem Newsletter reagiert, beispielsweise, ob Links angeklickt, der Newsletter überhaupt geöffnet oder zu welcher Zeit der Newsletter gelesen wird. Wir können diese Informationen aus technischen Gründen einzelnen Abonnenten zuordnen.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Analyse und Auswertung des Erfolgs der Kampagne
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

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Wir nutzen uns überlassene Daten, welche wir z. B. im Rahmen einer Bestellung erhalten haben, auch zu werblichen Zwecken, insbesondere um auf verschiedenen Kanälen über Neuigkeiten von uns oder aus unserem Angebotsportfolio zu informieren. Eine werbliche Ansprache unsererseits erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und – sofern danach erforderlich – nach Einholen einer Einwilligung. Sollten die Empfänger unserer Werbung diese nicht wünschen, können sie uns dies jederzeit mitteilen und einen Widerspruch oder Widerruf erteilen. Hierzu kann der Abmelde-Button in unserer E-Mail verwendet werden.

Nur jene Nutzer erhalten unsere werbliche Ansprache, die einer Zusendung nicht bereits vorab widersprochen haben. Für die Versendung der werblichen Ansprache haben wir einen Dienstleister beauftragt. Dieser agiert ausschliesslich auf unserer Weisung. Eine Verarbeitung der Daten zu anderen Zwecken als der Versendung, erfolgt nicht.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Bindung vorhandener und Gewinnung neuer Kontakte bzw. Ver-tragspartner, Information über ähnliche Waren und Dienstleistun-gen

Wir nutzen unsere Onlinepräsenzen dazu, Gewinnspiele und/oder Wettbewerbe durchzuführen. Dabei verarbeiten wir die für die Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlichen Daten der Aktions-Teilnehmer. Dies schließt auch solche Daten mit ein, welche wir benötigen, um den Gewinner zu informieren und den Gewinn auszuschütten. Abhängig von der Art der Aktion können Beiträge der Aktions-Teilnehmer oder über diese veröffentlicht werden, beispielsweise bei der Berichterstattung über die jeweilige Aktion oder wenn eine Abstimmung über einen eingesandten Beitrag des Teilnehmers Bestandteil der Aktion ist. Dabei wird auch der Name des Teilnehmers veröffentlicht.

Welche Daten wir im Einzelfall verarbeiten, hängt von der konkret durchgeführten Aktion ab und davon, welche Daten wir vom Teilnehmer erhalten. Die Durchführung der jeweiligen Aktion auf unserer Präsenz in einem sozialen Netzwerk unterliegt zudem den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Anschrift), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos)
Zwecke der Verarbeitung: Gewinnspieldurchführung inkl. Gewinnausschüttung und Bekanntgabe des Gewinners in diversen Medien
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Auf unserer Website haben Besucher die Möglichkeit, sich für Events und Veranstaltungen anzumelden. Die von uns erhobenen und für die Vertragsanbahnung und -erfüllung erforderlichen Angaben sind als Pflichtangaben gekennzeichnet. Die Angabe von darüberhinausgehenden Daten ist freiwillig.

Kategorien Betroffener: Teilnehmer, Interessenten
Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Transaktionsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsge-genstand, Laufzeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
Zwecke der Verarbeitung: Vertragsanbahnung und -durchführung
Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSG-VO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

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Online-Shop und Bestellungen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, unseren Online-Shop auf unserer Website zu nutzen und hierüber unsere Produkte zu beziehen. Für die Bestellung oder Nutzung kostenpflichtiger Geschäfte und Services ist eine Registrierung auf unserer Website nicht erforderlich. Hierfür kann die Nutzung der sog. Gast-Bestellung verwendet werden. Darüber hinaus bieten wir unsere Produkte und Dienstleistungen auf unserem Online-Shop bei dem Anbieter (z. B. Amazon oder eBay) an, um unseren Umsatz auch ausserhalb unseres Online-Shops auf unserer Website zu verstärken. Wir erheben von Nutzern bzw. Käufern die für die Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung erforderlichen Daten. Sofern Nutzer unseren Online-Shop besuchen und Artikel in ihren Warenkorb legen, werden Cookies auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, die sicherstellen, dass die Artikel bis zur Beendigung des Bestellungsvorgangs im Warenkorb verbleiben. Im Rahmen des Vorgangs findet keine Übertragung der Daten durch Cookies an Dritte statt. Ebenfalls haben wir keine Elemente Dritter über die Warenkorb-Funktion eingebunden. Nutzer bzw. Kunden erhalten von uns nach Beendigung des Bestellungsvorgangs eine automatisch generierte E-Mail, welche die erfolgreiche Durchführung der Bestellung bestätigt. Unsere Kunden werden über den Status ihrer Bestellung (z. B. voraussichtliches Lieferdatum) ggf. separat per E-Mail von uns informiert.

Direktmarketing

Darüber hinaus erhalten Kunden, die über unseren Online-Shop bestellt haben, auf deren Interessen zugeschnittene Werbung oder Vergünstigungen per E-Mail übermittelt. Die E-Mail wird separat und unabhängig vom durchgeführten Bestellungsvorgang übersendet. Dem Erhalt der Wer-bung können unsere Kunden jederzeit widersprechen. Hierfür kann der Abmeldelink innerhalb unserer E-Mail verwendet werden. Nach Abschluss des Bestellvorgangs, geben wir Daten der Nutzer an Dritte weiter, welche uns bei der Abwicklung der Bestellung behilflich sind. Daneben kann eine Weitergabe an Dritte nach dem Bestellvorgang erforderlich sein, wenn wir zur Angabe bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind.

Rücksendungen und Retouren

Im Falle von Rücksendungen und Retouren bieten wir über unsere Website die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren. Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Bearbeitung der Retoure erforderlichen Umfang.

Kategorien Daten: Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Land), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse), Vertragsdaten (z. B. Bestellungshistorie, Zahlungs-daten- und Zahlungsmittel), Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Produkten/Dienstleistungen, Zugriffszeiten), Daten der Retouren (z.B. Angaben zum Artikel, Bearbeitungswunsch)
Zwecke der Verarbeitung: Vertragsanbahnung und -durchführung, interessenbezogene Wer-bung, ggf. kundenkontobezogene Rabatte Direktmarketing
Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSG-VO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Steigerung des Umsatzes, Ermöglichung eines orts- und zeitunab-hängigen Kaufs von Produkten im Onlineshop liegt im potentiellen Interesse der Nutzer

Zahlungsdienstleister

Um Zahlungen oder Förderungen leicht tätigen und empfangen zu können, bedienen wir uns neben Banken und anderen Kreditinstituten auch verschiedener Zahlungsdienstleister. Um den Besuchern unseres Website Transaktionen besonders bequem und unkompliziert zu ermöglichen, können Zahlungen an uns auch über Zahlungsdienstleister erbracht werden. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Transaktion erforderlichen Daten.

Wir erhalten bei der Inanspruchnahme des Zahlungsdienstleisters keine der Daten, welche die Besucher unserer Website bei diesen gemacht haben. Wir erhalten bei der Inanspruchnahme eines Zahlungsdienstleisters lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Transaktionsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zwecke der Verarbeitung: Vereinfachung der Bestell- und Zahlungsabwicklung, Outsourcing, Datensparsamkeit
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Vereinfachung von Arbeitsabläufen, ressourceneffiziente Erfüllung, Marktforschung, Servicedienstleistung

Diners Club

Empfänger: card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Wien, Österreich
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Österreich
Datenschutzerklärung: https://www.dinersclub.de/datenschutz 

Datatrans

Empfänger: Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zürich, Schweiz
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.datatrans.ch/de/datenschutzbestimmungen/

Mastercard

Empfänger: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Belgien
Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

Swiss Postfinance

Empfänger: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern, Schweiz
Drittlandübermittlung: Findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://www.postfinance.ch/de/detail/data.html

Visa

Empfänger: Visa Europe Services Inc., 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien
Drittlandübermittlung: Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das Land Großbritannien
Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

Registrierung

Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserer Website anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, welche wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen und die damit einhergehenden Funktionen bereit-zustellen. Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen, erheben wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugte Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

Zusätzlich haben wir für die erstmalige Registrierung das sog. Double-Opt-in-Verfahren eingerichtet. Wenn sich Nutzer erstmals registrieren, erhalten Sie an ihre angegebene E-Mail-Adresse (Benutzernamen) einen Bestätigungslink von uns übermittelt, der nochmals vom Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums separat bestätigt werden muss. Dadurch stellen wir sicher, dass die Registrierung tatsächlich auf Wunsch des Nutzers erfolgt und ein Missbrauch vermieden wird.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), ggf. sonstige Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten)
Zwecke der Verarbeitung: Vertragserfüllung, Kundenbindung
Rechtsgrundlagen: Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSG-VO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Kontaktaufnahme

Wir bieten Websitebesuchern die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen. Um einen Überblick über Kontaktaufnahmen mit uns zu haben, nutzen wir ein Management-Tool /unser CRM-System für die Bearbeitung entsprechender Anfragen. Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.

Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Foto-grafien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse).

Zwecke der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Downloads (Whitepaper, Produktinformationen)

Wir bieten die Möglichkeit, auf unserer Website Downloads vorzunehmen, um unsere Besucher mit aktuellen oder sie betreffenden Informationen zu versorgen. Teilweise können unsere Besucher einen Download von pdfs vornehmen, ohne dass dies durch unser System erfasst wird. Teilweise erheben wir vor dem Download personenbezogene Daten inkl. IP-Adresse über ein Formular und machen das zur Verfügung stellen unserer kostenlosen Services vom Abonnement unseres Newsletters abhängig.

In diesem Fall werden über ein Double-Opt-in-Verfahren sowohl für die Verarbeitung der Nutzer-Daten für den Download als auch separat für das Abonnieren downloadbezogener Mailings eine Einwilligung eingeholt, welche unabhängig voneinander jeweils frei widerruflich sind. Der Download erfolgt dann über einen Download-Link, der unseren Nutzern per Mail zur Verfügung gestellt wird.

Kategorien Daten: Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeit)
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Gewinnung Neukunden, Umsatzsteigerung
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Datenübermittlung

Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Websitebesucher zu internen Zwecken (z. B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.

Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.

Sofern eine Verarbeitung Ihrer außerhalb der EU/des EWR, in sogenannte Drittstaaten (z. B. USA) stattfindet, stellen wir sicher, dass dies gem. den Anforderungen in Art. 44 ff. DSGVO er-folgt. Hierbei ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen, um einen höchstmöglichen Schutz für die personenbezogen Daten betroffener Personen zu gewährleisten. Die jeweils für die Drittlandübermittlung geltende Garantie wird in unserer Datenschutzerklärung bei den jeweiligen Empfängern benannt.

Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz. Die Daten der Websitebesucher werden in unserer zentralisierten Kundendatenbank in der Schweiz unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und werden in diesem Rahmen konzernweit für interne Verwaltungszwecke verarbeitet. Eine über administrative Zwecke hinaus-gehende Verarbeitung findet nicht statt. Für den Fall, dass wir für die konzerninterne Verarbeitung von Daten diese in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung in der von uns vorgesehenen Wei-se rechtlich zulässig ist.

Für diesen Fall haben wir Binding Corporate Rules / Standardvertragsklauseln inkl. einer gesonderten Regelung von geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen abgeschlossen, um die Daten von Betroffenen bestmöglich zu schützen.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Berechtigte Interessen: Sog. Kleines Konzernprivileg, zentralisierte Verwaltung und Administration im Unternehmen zur Nutzung von Synergieeffekten, Kostenersparnis, Steigerung der Effektivität

Auftragsverarbeitung

Eingesetzte Empfänger können für uns als sog. Auftragsverarbeiter tätig sein. Mit diesen haben wir sog. „Auftragsverarbeitungsverträge“ gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Dies bedeutet, dass die Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten nur auf eine Art und Weise verarbeiten dürfen, zu der wir sie explizit angewiesen haben. Auftragsverarbeiter ergreifen adäquate technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher und entsprechend unserer Anweisung zu verarbeiten.

Speicherdauer

Wir speichern die Daten von Besuchern so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

Automatisierte Entscheidungsfindung (einschliesslich Profiling)

Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gem. Art. 22 DSG-VO.

Rechtsgrundlagen

Massgebliche Rechtsgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.

Einwilligung: Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben.
Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, des-sen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durch-führung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.
Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Ver-pflichtung erforderlich ist.
Lebenswichtige Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen na-türlichen Person zu schützen.
Öffentliches Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortli-chen übertragen wurde.
Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grund-freiheiten der betroffenen Person, die den Schutz perso-nenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Rechte der Betroffenen

Recht auf Auskunft: Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSG-VO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Beschwerderecht: Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Massgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren.
Recht auf Widerspruch: Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein ge-nerelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Widerruf

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an: info@verlag-avogel.ch. Die Einwilligung von Datenverarbeitungsvorgängen auf unserer Website kann in unserem Consent Manager direkt angepasst und widerrufen werden. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Externe Links

Auf unserer Webseite sind Links zu den Onlinenageboten anderer Anbieter zu finden. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Inhalt auf den verlinkten Websites und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch deren Anbieter haben. Änderungen Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise auf unserer Website jederzeit bei Änderungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen, damit diese den datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen.

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